Ważne informacje na stronie banku – gdzie ich szukać
Strony banków zawierają mnóstwo słów trudnych do zrozumienia dla młodego człowiek. Jeśli jednak chcesz mieć swoje własne konto młodzieżowe, warto dowiedzieć się gdzie szukać istotnych informacji związanych z opłatami, zasadami promocji, czy bezpłatnymi bankomatami.
Opłaty za konto: taryfa opłat i prowizji
Podstawowym dokumentem, który musi być umieszczony na stronie każdego banku, jest wykaz opłat pobieranych za konkretne czynności. Nie zawsze znaleźć go można w tym samym miejscu w serwisach różnych banków – najczęściej jest on ukryty pod linkiem „Taryfa opłat i prowizji”, czasem „Tabela opłat”, „Opłaty i prowizje”, rzadziej „Cennik”. Jeśli chcesz sprawdzić na przykład, ile wynosi opłata za kartę lub za przelew i czy prowadzenie konta na pewno jest bezpłatne, potrzebne informacje znajdziesz właśnie w tym dokumencie.
Zasady prowadzenia konta: regulaminy
Regulamin określa to, kto i na jakich zasadach może korzystać z oferowanych produktów oraz co wchodzi w skład usług świadczonych przez bank. Jeśli nie wiesz, jakie są zasady konkursu organizowanego przez bank albo warunki przyznania bonusu w ramach promocji – informacje znajdziesz w regulaminach. Na stronie internetowej szukaj ich pod linkiem „Regulaminy”, „Dokumenty”, „Regulacje i regulaminy”, a niekiedy w szerszej kategorii „Pliki do pobrania”.
Zastrzeganie karty
W sytuacji zgubienia lub kradzieży karty, warto jak najszybciej odwiedzić placówkę lub stronę internetową banku. Jednak gdzie znajduje się numer telefonu, pod którym zablokujesz kartę? Nie ma tu reguły – na niektórych stronach jest to zakładka „Kontakt”, na innych numer ten umieszczony jest w dziale „Karty”, na jeszcze innych w „Pytaniach i odpowiedziach”. Dlatego najprostszym sposobem jest użycie wyszukiwarki – czy to tej umieszczonej na stronie banku, czy Google, i wpisanie w niej frazy „zastrzeżenie karty”.
Wyszukiwarka bankomatów i wpłatomatów
Kolejną równie często poszukiwaną informacją jest lista lub mapa z oddziałami, bankomatami i wpłatomatami danego banku. Najczęściej spotykane linki to: „Bankomaty i wpłatomaty”, „Znajdź oddział, bankomat, wpłatomat”, „Znajdź oddziały i bankomaty”, „Mapa oddziałów”. Ale uwaga – nie zawsze informacje te dostępne są bezpośrednio na stronie głównej. Czasem są umieszczone w dziale „Kontakt”.
